Ampol Merol cyfryzuje rolnictwo na platformie IFS

Wojciech Sipak, CIO firmy Ampol Merol, w rozmowie z ISBtech podczas IFS Connect Eastern Europe, o doświadczeniach w implementacji systemu IFS, wykorzystaniu go do rozwoju nowych produktów cyfrowych i digitalizacji rolnictwa. 

Wojciech Sipak: Jest to początek naszej drogi polegającej na dostarczaniu do klienta usług cyfrowych w obszarze rolnictwa. Musimy przyzwyczaić do tego rynek. Dla naszych klientów jest to często nieoczywiste, że my wiemy szybciej o pewnych problemach na ich polach niż oni sami. Natomiast nasza usługa cyfrowa ściąga ogrom pracy z klientów, którzy z niej korzystają.Charakterystyka gospodarstw rolnych w Polsce jest taka, że poszczególne pola są rozproszone w promieniu kilkudziesięciu km. Rolnik musi za każdym razem na pole dojechać i w sposób manualny zweryfikować kondycje zasiewu. I tutaj technologia obrazowania satelitarnego, czy w niektórych przypadkach obrazowania przez drony, sprawdza się genialnie. Jest to początek z bardzo dużym potencjałem. Wykorzystywanie tej technologii w sprzedaży, ubezpieczeniach pól przed szkodami, czy marźnięciem to praktyka, która jest coraz częściej stosowana.

Korzystamy z partnera, który dostarcza nam obraz satelitarny, który już jest przetworzony. To przetworzenie w uproszczeniu polega na dostarczeniu informacji o poziomie zazielenienia uprawy. Natomiast już po naszej stronie jest analiza pod kątem konkretnego produktu, dawkowania, a następnie jego sprzedaż i dostarczenie do klienta. W następnym kroku po dostarczeniu produktu jest dostarczenie samych danych bezpośrednio do rolnika i jego maszyny.

Takich maszyn jest już dużo na polskich polach. To już jest technologia, która jak najbardziej jest obecna, nie jest to żadna rewolucja. Poszczególni producenci mają nieco inne systemy. Natomiast wszystko jest w ramach jednego standardu, który jest obsługiwany przez praktycznie większość czołowych producentów. Dzięki temu rolnik może stosować np. zmienne nawożenie. Jest to ekologiczne rozwiązanie i generuje rolnikowi znaczące oszczędności, ponieważ dostarcza produkt tylko do tego fragmentu pola gdzie jest on realnie potrzebny.

W tej chwili ta usługa jest dedykowana dla naszych stałych, najlepszych klientów. W pierwszym rzucie klienci otrzymują tę usługę niejako w formie demonstracyjnej. Usługa dostarczana jest przy współpracy partnerskiej z firmą SatAgro. Jest to usługa w formie abonamentowej.

Oferujemy np. zbiorniki z nawozem płynnym wyposażone w telemetrię. Na życzenie klienta jesteśmy w stanie informować go o stanie tego zbiornika, jego lokalizacji. Pomaga to zapobiegać kradzieży nawozów. W tym momencie my dostarczamy zbiornik, który jest zabezpieczony.Z drugiej strony opomiarowanie zbiornika pozwala nam informować klienta o tym, że towar się kończy i terminowo dostarczać pożądane produkty. W rolnictwie logistyka i terminowa dostawa produktów stanowią o sukcesie naszych klientów. Podstawą cyfrowych produktów jest dla nas IFS.

Wdrażając IFS byliśmy w stanie zautomatyzować dużą część procesów wewnętrznych i przygotować standard, w którym chcemy pracować jako organizacja. IFS to umożliwił. Kończąc wdrożenie staliśmy się firmą, która jest po prostu dobrze poukładana od strony organizacyjnej, sprawna logistycznie i komunikacyjnie. To pozwoliło przeznaczyć zasoby IT, które rozumiały biznes m.in. dzięki wdrożeniu, do tego, żeby rozwijać produkty cyfrowe dla naszych klientów. Sama implementacja produktu jest w trakcie realizacji wspólnie z partnerami.Nie mamy jeszcze dedykowanego zespołu, który miałby tworzyć cyfrowe produkty. Są one tworzone w ramach obecnego teamu, który jest stricte zespołem wdrażającym innowacje na potrzeby zewnętrzne i wewnętrzne. Dobre połączenie specjalistów branżowych doskonale rozumiejących potrzeby naszych klientów, sprzedaży i zespołów technicznych to dobra podstawa.

Innowacje wewnętrzne polegają głównie na automatyzacji procesów, integracją z zewnętrznymi partnerami. Bez IFS mielibyśmy tu praktycznie związane ręce.

Jesteśmy na etapie migracji do IFS Cloud. Proces przebiega sprawnie. W naszym przypadku jest to upgrade techniczny. Ogromnym plusem jest fakt, że od strony logiki procesowej oraz nomenklatury w systemie niewiele się zmieniło. Dla użytkowników systemu jest to bardzo istotny element, ponieważ zapewnia komfort rozumienia logiki systemu co przy różnych rozwiązaniach ERP nie jest oczywiste.W mojej opinii zastosowanie technologii, które wybrał IFS Global jako podstawy całej platformy IFS Cloud oraz do pewnego stopnia otwartość kodu daje wewnętrznym zespołom IT nieograniczone możliwości w kreowaniu procesów, dostosowywaniu systemu do wymagań biznesu i w końcu dostarczeniu wartości biznesowej na czas. Zarządzanie kodem i wersjonowaniem w tej wersji jest zrobione zgodnie ze sztuką.

Chmura daje duże możliwości skalowania. Na poziomie  zmiennych, niepewnych czasów, które mamy chmura jest absolutnie konieczna. Posiadanie tylko swojej serwerowni i swoich zasobów nie daje bezpieczeństwa i komfortu. Skalowanie przez chmurę jest znacznie łatwiejsze, zabiera mniej zasobów wewnętrznych, zaangażowania pracowników, czasu na planowanie, zakup, wdrażanie, zmiany, migracje, itd.

W tej chwili nie mamy takiego celu. Badamy rynek, który będzie się również zmieniał poprzez regulacje prawne. Jesteśmy na etapie przygotowywania się do nich. Na razie nikt nie jest w stanie powiedzieć jak bardzo nasi klienci będą otwarci na produkty cyfrowe. Naszym zdaniem będzie to dodatek, który będzie wyróżniał firmę i pozwoli naszym klientom na zwiększenie ich przychodów.

Mamy 2 kolejne projekty nad którymi pracujemy. W następnej kolejności będziemy pracowali nad wykrywaniem agrofagów i zagrożeń występujących na polach, być może z użyciem dronów, być może dzięki zdjęciom satelitarnym, w tym zakresie badania gleby też są brane pod uwagę.

Zakładany termin to porządek przyszłego roku. Cloud dał nam taką możliwość, że możemy wiele modyfikacji realizować we własnym zakresie. Doświadczony zespół może bardzo szybko dostarczyć modyfikacje. To kolejny bardzo duży plus całej platformy IFS Cloud.

Jest klasycznych 5 faz projektu, zgodnie z wybraną metodyką wdrożenia. Jesteśmy na etapie fazy 3, a przed nami okres developmentu związanego z tworzeniem modyfikacji, który chcemy dostarczyć na październik. W międzyczasie odbywają się prace analityczne nad procesami, które funkcjonują w firmie i szkolenia pracowników. Ten proces przebiega sprawnie, bo jak wspominałem nomenklatura i procesy pozostały takie same jak w poprzedniej wersji systemu IFS. To jest bardzo duży plus.W kontekście wdrożeń platform jak IFS Cloud niesamowicie istotna jest psychologia zmiany, psychologia wdrożenia. Zapewnienie komfortu ostatecznemu użytkownikowi, zrozumienie jego potrzeb, jak również zaadresowanie obaw jest niedocenianą ścieżką do sukcesu. Konsultanci IFS rozumieją ten ważny aspekt. Jest to bardzo unikatowe jeśli chodzi o firmy technologiczne.

W tej chwili nasi pracownicy korzystają ze zintegrowanego systemu dla agronomów i doradców klienta. Działa on online i w wersji mobilnej. Jest w pełni zintegrowany z obecną wersją IFS. Wdrożenie cloud pozwala na przejście na inną technologię również w tym systemie, co zwiększa jego elastyczność, rozszerza możliwości integracji, a także umożliwia dostarczenie danych online do doradcy, chociażby ze wspomnianych zdjęć satelitarnych. Umożliwia to łatwiejsze zaprezentowanie korzyści produktów cyfrowych. Platforma Cloud w swoim zakresie ma kilka dedykowanych możliwości dzięki pełnej responsywności interfejsu graficznego, analizujemy wykorzystanie tego elementu również w logistyce magazynowej, transporcie i produkcji.

Obroty wynoszą ok. 3,6 mld zł rocznie. Jesteśmy liderem branży dystrybucji produktów do produkcji rolnej.  Bardzo rozwijamy teraz segment produktów biologicznych i ekologicznych wspólnie z partnerami. Są one obecnie wymagane i poniekąd jest to produktowa rewolucja, którą chcemy dostarczyć naszym klientom. Mamy partnerstwa z laboratoriami w tym zakresie, a efekty działań pokazujemy na naszych demo farmach.